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Termes et conditions de Online City Pass – Entreprise de Rokin Group Internacional S.L. 

1. Définitions:

Dans ces termes et conditions, les éléments suivants seront définis comme suivant:
  • Online City Pass: Site de vente en ligne faisant partie de Rokin Group Internacional S.L.
  • ("Online City Pass") domicilié Avenida Carlemany, 121-3a, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra.
  • Pour Online City Pass: Tout le système (en ligne) a été développé par Rokin Group Internacional S.L. que cela concerne les ventes, le  traitement, le processus de traitement et de distributions des dits billets, toutes les mises à jour des système inclus et rattachés.
  • Termes et conditions : Termes et conditions de Online City Pass qui s’appliquent à l’accord présent et que l’utilisateur déclare avoir reçus, lus et acceptés.
  • Ticket(s) / Billets : l’entrée est vendue à l’utilisateur par un tiers lui-même organisateur de l’évènement. 
  • Utilisateur : la personne morale et / ou la personne physique qui, par l'intermédiaire de Online City Pass, achète un billet pour un événement organisé par un tiers.

2. Applications des termes et conditions

2.1 Ces termes et conditions s'appliquent à chaque offre et chaque accord entre Online City Pass et un utilisateur pour lequel Online City Pass a déclaré les termes et conditions applicables.

2.2 Ces termes et conditions sont également applicables aux accords avec Online City Pass, pour l'exécution desquels un tiers est contracté par ou pour le compte de Online City Pass.

3. Online city Pass.

3.1 Online City Pass offre à l'utilisateur la possibilité d'utiliser le système Online City Pass pour l'achat de billets, dans le sens le plus large du terme.

3.2 Online City Pass est - en tenant également compte d'un nombre optimal de Billets achetables - géré, entretenu et restauré si nécessaire par et pour compte de Online City Pass en accord avec les exigences d'une expertise qualifiée.

3.3 L'achat et la vente des billets passent par Online City Pass, où l'Utilisateur est l'acheteur et Online City Pass opère en tant que vendeur de billet.

4. Tarifs et paiements:

Online City Pass facture à l'Utilisateur les frais suivants :
Les frais par billet vendu via le site de Online City Pass. Ces frais sont clairement mentionnés pendant la période transactionnelle et peuvent être consultés à tout moment.

5. Confidentialité et données personnelles:

5.1 Online City Pass a l’obligation d'informer l'utilisateur de la réglementation relative au traitement des données personnelles de la vie privée au sens le plus large du terme.

5.2 Online City Pass est susceptible de transmettre les données personnelles et les préférences de l'Utilisateur, dans la mesure où l'utilisateur a accordé une autorisation conformément à la réglementation applicable, à la disposition de l'organisation de l'événement pour lequel un Billet a été acheté.

5.3 Online City Pass ne fait en principe pas usage des données personnelles éventuellement acquises de l'Utilisateur.

6. Sauvegarde

L'utilisateur ne peut engager la responsabilité de Online City Pass contre les réclamations légales d'un tiers pour les dommages causés par des informations erronées ou incomplètes fournies par l'utilisateur.

7. Responsabilité

7.1 Les parties sont uniquement responsables dans le cadre indiqué dans le contrat ou dans les présentes conditions générales.

7.2 Les billets ne sont pas remboursables après l'achat.

7.3 Online City Pass ne peut être tenu responsable du matériel défectueux, des e-mails supprimés, des services de messagerie dysfonctionnels ou des adresses e-mail incorrectement renseignées par le client.

7.4 Online City Pass n’est pas responsable des dommages causés à l'utilisateur sous quelque forme que ce soit.
En cas d'annulation de l'événement pour lequel le billet est acheté. Dans ce cas Online City Pass remboursera l'achat dans un délai de 7 jours ouvrables.

7.5 Online City Pass n'est pas responsable des dommages causés directement ou indirectement par un dysfonctionnement ou une maintenance d'ordinateurs ou dans d'autres systèmes (électroniques) utilisés par Online City Pass.

7.6 Online City Pass n'est pas responsable des dommages qui sont causés directement ou indirectement par des Billets falsifiés/ fabriqués par les Utilisateurs ou par un tiers ou par l'utilisation illégitime des Billets par les Utilisateurs ou un tiers.